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Notes sur la session Blue Kiwi  :

Revolution du web

internet de structure -> internet d'individu
Difffusion -> échange (Les informations sont dans tous les sens)
La barrière technologique est tombée (il n'y a plus de bulle internet, la technologie peut suivre les idées des gens).
Dimension sociale d'internet/ virtuel / mettre en relation les individus
Construction Numérique -> il faut exister dans Google (notamment pour les recruteurs)

Technorati -> google des blogs
Netcraft -> recense les noms de domaine

Maintenant sur internet, on utilise son clavier, on ne fait pas que surfer, on peut prendre position.

La moitié des habitants de France ont internet (Y'a-t-il vraiment 30 millions de personnes qui utilisent le web comme web 2.0 ???). C'est devenu le 1er média en France.
Puissance d'un réseau = nbre d'utilisateurs actifs/m²

"Dont' bother me, I'm learning" Marc Prensky
Il faut que les entreprises intègrent le web 2.0 sinon les gens vont s'en servir en parallèle et après il va y avoir un effet pervers que l'entreprise devra rattrapper.

L'experience de l'entreprise -> il faut capitaliser l'information
Ceux qui créent la croissance sont ceux qui ont l'imagination, la créativité.
Rapport Mc Kinsey
Il ne faut pas regarder le projet industriel mais la créativité, les reseaux, maitriser le savoir, les échanges.
Blogs dans l'entreprise -> Bloc notes -> expliquer ce qu'on fait pour créer des signaux de l'entreprise.

Smart Kiwi

Travail Collaboratif

Blue kiwi + Smart Team = Smart Kiwi

Constat:

On perd 30% du temps (en entreprise) à lire les mails (trop de gens en copie "juste pour info" ou "juste au cas ou")

3 populations coexistent dans l'entreprise :

• Les analogues (+ de 50 ans) ont le pouvoir dans l'entreprise mais ne sont pas ouverts aux nouvelles technologies (impriment les mails et demandent à leur secrétaire de répondre en leur passant la feuille).
• Les immigrés du numérique se sont adaptés aux NTIC et au web 1.0 mais pas au web 2.0 (entre 30 et 50 ans).
• Les natifs du numérique ont toujours connu les NTIC et savent les exploiter.

d'ici quelques années, il y aura sans doute un décalage immigrés -> analogues...

Problème de l'acculturation, il faut que l'entreprise s'adapte aux nouveaux arrivants utilisants les nouveaux outils et pas le contraire !

Questionnement:

Pourquoi on n'échange pas dans l'entreprise?
- on ne sait pas qui ça peut interresser
- jalousie interne
- responsabiité face à l'information
- problème de temps
- timidité
- peur de dire des bêtises/autres
- éviter les problèmes / feignants

Idée:

Faire un portail "Dassault System"
Les gens ont accès à des blogs, à des forums pour participer à des conversations, ou pour mettre en ligne des documents (-> veille possible sur certains sujets choisis). On choisit l'info qu'on reçoit.

Implantation

"Rendre les autres jaloux" : on veut toujours ce que l'on n'a pas. On utilise d'abord une petite population pour donner envie aux autres.

Urbanisation d'un système d'information

-> servir la stratégie de l'entreprise
-> cohérence du système

Les plans du sytème d'information : métiers, fonction, applicatif, technique

Demarche

Analyse de l'existant

Comment juger une SI?
- définition des flux
- fréquence de mise à jour
- regarder les liens entre les flux/cartographie des flux
- est-ce que il y a certains trucs qui sont bien? (Ex: découpage en bloc/Séparation des données, gestion des données, niveau d'intégration/Interface, système d'alimentation)
- tableau qui note toutes les applications et on pondère suivant l'importance pour donner une note au système final

Analyse des flux

Formaliser les enjeux
Les analyser
Diagramme de but:
- définir un enjeu avec plusieurs buts (et des sous buts)
- On va noter les relations entre tous les buts et les enjeux ainsi que l'impact sur les SI actuels
- On peut ensuite réaliser des tendances -> plusieurs scénarii s'offrent alors à nous : continuité ou rupture.

Evaluation des scénarii

1) Stabiliser l'application -> Continuité (ce n'est pas une solution perreine)
2) Migrer l'application -> mixte (mitigé, solution souvent surdimmensionée)
3) Mettre en oeuvre un nouveau progiciel -> rupture (pb: faire changer les habitudes)

Architecture cible

- Définir la cible (elle ne viendra pas à nous!!) -> répondre à un max d'enjeux
- identifier les 4 nouvelles couches
- Cartographie cible

Plan de transformation

- Définir les étapes de transformation pour aller jusqu'au but
- Rapport sur budget informatique

Exécution

Avantages

Vue synthétique du SI
Accompagnement du changement -> faire une meilleure communication
Analyse d'impacts -> savoir comment ça marche -> réponse beaucoup plus rapide aux problemes.

Synthèse

La direction générale et l'utilisateur n'ont pas les mêmes besoins -> l'urbanisme permet d'adapter aux mieux les SI pour les 2 acteurs
Facteur de succès : la motivation DG + DI + Managers, l'organisation dédiée, la communication et la capacité à convaincre
L'urbanisation est un outil
Attention au cloisonnement des acteurs (l'audit est mal vu dans l'entreprise)

Pour plus d'infos : sylvain.grolleau@mc2i.fr

Marie

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